RIN Tietosuojaseloste

Henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.

Rekisterinpitäjä

RIN
Rintaluoma Oy
Pysäkkitie 39
64770 ÄYSTÖ
[email protected] / 045 7871 9888
Y-tunnus 0775245-9

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Rami Rintaluoma
[email protected]

Rekisterin nimi

RIN asiakasrekisteri

RIN

RIN on Rintaluoma Oy:n aputoiminimi, yhtiön kotipaikka on suomi.
Ymmärrämme, että tietosuoja ja henkilötietojesi turvallisuus ovat erittäin tärkeitä asioita. Olemme sitoutuneet ylläpitämään verkkosivuillamme vierailevien käyttäjien luottamusta pitämällä henkilötiedot turvassa ja kunnioittamalla yksityisyyden suojaan liittyviä oikeuksia.
Käsittelemme aina tietojasi oikeudenmukaisesti ja lainmukaisesti ja olemme sitoutuneita olemaan avoimia keräämistämme tiedoista ja niiden käytöstä. Emme vuokraa tai myy henkilötietojasi muille organisaatioille tai yrityksille.

Rekisterin pitämisen ja henkilötietojen käsittelyn perusteet ja käyttötarkoitus

Keräämiämme tietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

  • tarjotaksemme sinulle tuotteita ja palveluita
  • käsitelläksemme tilauksiasi
  • käsitelläksemme maksusi tai antaaksemme sinulle hyvityksen
  • hallitaksemme käyttäjätiliäsi tai -tilejäsi
  • hallinoidaksemme palkitsemis- tai kanta-asiakasohjelmia, joihin olet osallistunut
  • vahvistaaksemme henkilöllisyytesi ja varmistaaksemme, että asiakkaamme ovat aitoja
  • havaitaksemme tai ehkäistäksemme rikollisuutta tai petoksia ja muihin vastaaviin tarkoituksiin
  • suorittaaksemme tilastollisia analyysejä
  • tehdäksemme markkinatutkimusta
  • ymmärtääksemme sinua paremmin asiakkaana
  • mukauttaaksemme ostoskokemustasi
  • räätälöidäksemme sinulle verkkosivujamme
  • parantaaksemme palvelujamme, myymälöitämme, sovelluksiamme ja verkkosivujamme
  • ottaaksemme sinuun yhteyttä tuotteisiin ja palveluihin liittyen
  • tarjotaksemme sinulle verkkomarkkinointia
  • pystyäksemme vastaamaan kysymyksiisi ja ratkaisemaan mahdolliset ongelmasi
  • hallitaksemme asiakaspalveluumme liittyvää vuorovaikutusta kanssasi.

Käytämme henkilötietojasi ainoastaan markkinointitarkoituksiin suostumuksellasi. Voimme tehdä sen postin, sähköpostin tai tekstiviestin välityksellä tai sosiaalisen median tai sovellusten ponnahdusilmoitusten kautta tai muulla sähköisellä tavalla. Pyrimme kertomaan sinulle vain niistä tuotteista ja palveluista, joista olet kiinnostunut tai jotka ovat sinulle tärkeitä.

Voit muokata markkinointiasetuksiasi milloin tahansa. Sinulla on myös oikeus milloin tahansa päättää olla vastaanottamatta markkinointiviestejämme. Voit tehdä sen seuraavasti:

  • muuttamalla käyttäjätilisi tai -tiliesi markkinointiasetuksia
  • napsauttamalla sähköpostiviestin Peruuta tilaus -painiketta tai käyttämällä tekstiviestien lopetusnumeroa
  • ottamalla meihin yhteyttä
  • Emme lähetä sinulle markkinointiviestejä, jos kiellät sen. Saatamme kuitenkin aika ajoin lähettää sinulle palveluihimme liittyviä viestejä.

Keräämme henkilötietosi osana rekisteröintiprosessia uutiskirjeeseemme. Käytämme näitä tietojakertoaksemme tarjouksistamme, tuotteistamme ja palveluistamme, ottaaksemme sinuun yhteyden jos tarvitsemme lisätietoja tai tarjotaksemme niitä sinulle, tarkistaaksemme ovatko rekisterimme asianmukaiset ja ajan tasalla sekä varmistaaksemme, että olet tyytyväinen palveluihimme.

Saatamme käyttää uutiskirjeemme lähettämiseen kolmannen osapuolen palveluntarjoajaa.

Keräämme tilastotietoja sähköpostien avaamisista ja napsautuksista käyttämällä alan vakiotekniikkaa, jotta voimme seurata ja parantaa uutiskirjettämme. Saat lisätietoja lukemalla kumppaniyrityksen tietosuojailmoituksen. Voit peruuttaa uutiskirjeemme tilauksen milloin tahansa napsauttamalla sähköpostiviestin alaosassa olevaa lopetuslinkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä.

Jos kuulut palkitsemis- tai kanta-asiakasohjelmiimme, saatamme kerätä tiedot suoraan sinulta sekä analysoida selaus- ja ostotoimintaasi sekä verkossa että myymälässä. Lisäksi saatamme analysoida reagoimistasi markkinointiviestintään. Tämän analyysin tulokset muiden tilastotietojen lisäksi tarjoavat meille mahdollisuuden mukauttaa sinulle lähettämiämme tietoja ja tarjouksia tehdäksemme niistä sinua kiinnostavia. Lisäksi se auttaa meitä ymmärtämään sinua paremmin asiakkaana.

Käytämme tähän ohjelmistoteknologiaa ja muita teknologioita (automaattista käsittelyä). Jos vierailet verkkosivustollamme, saatat saada mukautettuja mainoksia selatessasi muita verkkosivuja. Kaikki tällaiset mainokset koskevat tuotteita, joita olet katsellut selatessasi verkkosivujamme tietokoneellasi tai muilla laitteilla. Toimitamme nämä mainokset erikoistuneiden palvelun tarjoajien kautta käyttämällä tietokoneellesi tai muihin laitteisiin tallennettuja evästeitä (saat lisätietoja evästeiden käytöstämme kohdasta Evästekäytännöt. Saat myös tietoja selaimen asetusten muuttamisesta ja evästeiden käytön estämisestä).

Vieraillessasi verkkosivuillamme käytämme palveluntarjoajia, kuten Google Analyticsiä kerätäksemme internet-lokitietoja ja tietoja vierailijoiden käyttäytymismalleista. Teemme tämän ymmärtääksemme paremmin, kuinka vierailijat käyttävät verkkosivujamme. Tätä tietoa käsitellään ainoastaan tavalla, josta ei voi tunnistaa ketään.

Käsiteltävät henkilötiedot

Saatamme kerätä sinusta seuraavia tietoja:

  • nimesi
  • ikäsi tai syntymäaikasi
  • sukupuolesi
  • yhteystietosi (posti-, laskutus- ja toimitusosoitteet, puhelinnumerot ja sähköpostiosoite)
  • ostos- ja tilaustietosi
  • tiedot sinulle tarjoamistamme palveluista
  • verkkosivuillamme tekemäsi selaustoiminnot
  • käyttäjätilisi kirjautumistiedot, kuten käyttäjänimesi ja salasanasi
  • pankkitilisi tai maksukorttisi tiedot ostaessasi tai tilatessasi tuotteitamme tai palveluitamme
  • viestintä- ja markkinointimieltymyksesi
  • kiinnostuksen kohteesi, mieltymyksesi, palautteesi ja kyselyvastauksesi
  • sijaintitietosi
  • IP-osoitteesi
  • laitetunnuksesi ja muita tietoja, kuten laitteen merkki ja malli sekä käyttämäsi sovellukset
  • viestisi ja viestintäsi meidän kanssamme
  • julkisesti saatavilla olevat henkilötiedot, mukaan lukien kaikki tiedot, jotka olet jakanut julkisilla alustoilla ja sosiaalisessa mediassa.

Edellä luetellut tietotyypit eivät ole tyhjentäviä ja joissakin tapauksissa saatamme joutua keräämään lisätietoja tässä käytännössä kerrottuihin tarkoituksiin tai tarjotaksemme sinulle tiettyjä tuotteita tai palveluja.

Jos teet verkkokaupassa ostoksia maksu- tai luottokortillasi tai jos käytämme näitä tietoja maksuvaltuutukseen, voimme kerätä nämä tiedot ja säilyttää niitä turvallisesti.

Jos ostat laskulla tai erämaksulla, luottotiedot tarkistetaan rahoitusyhtiön / palveluntarjoajan toimesta.

Voimme kerätä edellä mainittuja henkilötietoja suoraan sinulta esimerkiksi määrittäessäsi käyttäjätilin verkkosivuillemme tai lähettäessäsi sähköpostia asiakaspalvelutiimillemme.

Muita henkilötietoja kerätään epäsuorasti, esimerkiksi tietoja selaus- tai ostostoiminnastasi. Saatamme kerätä henkilötietoja myös kolmansilta osapuolilta, joille olet antanut suostumuksesi tietojen luovutuksesta meille tai julkisesti saatavilla olevista lähteistä.

Tietojen suojaus

Olemme sitoutuneet pitämään henkilötietosi turvassa ja suojelemaan niitä käyttämällä asianmukaisia turvatoimia. Käytössämme on seuraavat turvatoimet:

  • tietojen salaus
  • turvatoimet tietojärjestelmiemme suojaamiseksi ulkoisilta hyökkäyksiltä
  • pääsynhallinta tietojärjestelmiimme
  • järjestelmien ja tietojen looginen erottaminen
  • järjestelmiin tunkeutumisen testaaminen
  • sisäiset tietoturvamenettelyt
  • työntekijöidemme henkilötieto- ja tietoturvakoulutus
  • turvallisuusarvioinnit kaikille palveluntarjoajille, jotka saattavat käsitellä henkilötietojasi
  • emme koskaan kysy salasanojasi

Emme koskaan pyydä sinua antamaan salasanaasi tai luottokortti- tai maksutietojasi sähköpostitse.

Suosittelemme, että teet seuraavat turvatoimet:

  • älä anna kenellekään tilisi salasanoja
  • vaihda salasanasi säännöllisesti
  • älä käytä samaa salasanaa useissa eri tileissä tai useilla eri verkkosivuilla
  • älä koskaan kirjoita käyttäjätunnustasi tai salasanaasi sähköpostiviestiin

Tietojen käsittelyn kesto

Jollei laki näin edellytä, emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on välttämätöntä tässä tietosuojakäytännössä määritettyihin tarkoituksiin. Erityyppisiin tietoihin sovelletaan eri säilytysajanjaksoja, mutta pisin henkilötietojen säilytysjaksomme on kirjanpitolain vaatima 6 vuotta.

Tietojen käsittelijät

Teemme yhteistyötä kumppanien, toimittajien, palveluntarjoajien ja virastojen kanssa ja saatamme joutua luovuttamaan henkilötietosi niille tarjotaksemme tiettyjä palveluja. Teemme kuitenkin niin vain, jos kyseiset tahot täyttävät tietojenkäsittelyä koskevat standardimme ja ne ovat vahvistaneet, että käytössä on asianmukaiset tietosuoja- ja tietoturvatoimenpiteet. Jaamme heidän kanssaan ainoastaan ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä, jotta he voivat tarjota palveluitaan meille tai suoraan sinulle. Heidän kanssaan solmimamme sopimukset estävät heitä käyttämästä henkilötietojasi muihin tarkoituksiin. Tällaisia kumppaneita ovat seuraavat:

  • Toimittajakumppanit – luotettavat kumppanit, jotka toimittavat tuotteita ja palveluja puolestamme
  • Toimituskumppanit – jotta voit vastaanottaa tilaamasi tuotteet
  • Maksupalveluntarjoajat – jotka ottavat vastaan maksuja ja hallinnoivat niitä
  • Luottotietokeskukset – jotka varmistavat luottotiedot ja estävät petokset
  • Markkinointiyritykset – jotka auttavat meitä hallitsemaan sähköistä viestintää kanssasi
  • IT-yritykset – jotka tukevat verkkosivujamme ja tietojärjestelmiämme

Saatamme jakaa henkilötietosi myös seuraaville toimijoille:

  • hallinnolliset elimet, sääntelyviranomaiset, lainvalvontaviranomaiset, tuomioistuimet ja vakuutusyhtiöt, jos meidän on tehtävä niin:
    • noudattaaksemme lainmukaisia velvoitteitamme
    • käyttääksemme lainmukaisia oikeuksiamme
    • estääksemme, havaitaksemme ja tutkiaksemme rikoksia ja petoksia
    • suojellaksemme työntekijöitämme ja asiakkaitamme
  • taloudelliset ja oikeudelliset neuvonantajamme
  • Emme milloinkaan luovuta henkilötietojasi tarpeettomasti muille.

Voimme ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.

Rekisteröityjen oikeudet

Tarkastusoikeus eli oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut henkilötiedot. Jos tiedoissa ilmenee virheellisyyksiä tai puutteita, voi rekisteröity pyytää korjaamaan tai täydentämään tiedot oikeiksi.

Vastustamisoikeus eli oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä, mikäli rekisteröity kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti tai ilman asianmukaista oikeutta.

Poisto-oikeus eli oikeus pyytää poistamaan rekisteriin tallennettuja tietoja. Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä.

Valitusoikeus eli oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos rekisteröity kokee, että henkilötietojen käsitelyssä on rikottu voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

Rekisterinpitäjä voi kieltäytyä toteuttamasta vastustamista tai poistoa koskevaa pyyntöä ainoastaan laissa säädetyin perustein. Mikäli rekisterinpitäjä ei suostu rekisteröidyn vaatimuksiin, on rekisteröidyllä oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle. Rekisteröidyllä on myös oikeus vaatia, että kiistanalaisten tietojen käsittelyä rajoitetaan siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistuksi.

EVÄSTEKÄYTÄNNÖT

MITÄ OVAT EVÄSTEET?

Kuten monet muutkin verkkosivustot, myös meidän verkkosivumme käyttävät tietojen keräämiseen evästeitä.

Evästeet ovat datatiedostoja, jotka sisältävät pieniä tietomääriä, jotka asennetaan tietokoneellesi tai muihin laitteisiin verkkoselaimesi kautta vieraillessasi verkkosivuillamme. Selaimesi lähettää ne tämän jälkeen takaisin verkkosivuillemme ja niitä käytetään tietokoneesi tai laitteesi ”muistamiseen”.

Evästeitä käytetään verkkosivujemme ja verkkosovellustemme kaikissa versioissa.

Evästeet on suunniteltu niin, että tietokoneesi tai laitteesi muistaa jotakin, mitä olet tehnyt kyseisellä verkkosivulla (kuten sisäänkirjautumisesi tai mitä painikkeita olet napsauttanut). Evästeet ovat välttämättömiä verkkosivujemme tehokkaan toiminnan kannalta ja ne auttavat sinua tekemään ostoksia verkossa. Niitä käytetään myös sinulle tarjottavien ja mainostettavien tuotteiden ja palveluiden mukauttamisessa sekä verkkosivuillamme että muualla.

Jos haluat hyödyntää verkkosivujamme parhaalla mahdollisella tavalla ja tehdä ostoksia verkossa,evästeiden on oltava käytössä selaimessasi. Jos et hyväksy evästeiden käyttöä tai poistat ne käytöstä, tietyt verkkosivujemme ominaisuudet eivät toimi oikein. Voit edelleen selata verkkosivujamme, mutta et voi tehdä verkko-ostoksia.

Verkkosivuillamme vieraillessasi tietokoneellesi tai jollekin muulle laitteellesi tallennetut evästeetovat joko meidän suunnittelemiamme tai meidän puolestamme suunniteltuja ja ne ovat välttämättömiä, jotta voit tehdä ostoksia verkkosivuillamme tai niiden kolmansien osapuolien kannalta, jotka osallistuvat kanssamme markkinointiohjelmiin tai jotka tarjoavat meidän puolestamme verkkobannerimainoksia tai muita palveluja.

MITÄ TIETOJA KERÄTÄÄN?

Jotkin evästeet keräävät tietoja selaus- ja ostokäyttäytymisestäsi vieraillessasi verkkosivuillamme.

Keräämme tietoja muun muassa vierailluista sivuista, ostetuista tuotteista ja verkkosivutoiminnastasi.

Kertoaksemme selkeämmin evästeistä, alla on esitetty pääevästetyyppejä:

Todentamista helpottavat evästeet

Näiden evästeiden avulla voidaan tunnistaa, oletko kirjautunut sisään käyttäjänä. Ne ovat tärkeitä verkkosivujemme kannalta, jotta voimme tietää, mitä tietoja sinulle näytetään ja muistuttaaksemme kirjautumisesta.

Istuntoevästeet

Nämä evästeet kestävät vain verkkosivun selausistunnon ajan ja tavallisesti ne poistetaan automaattisesti sulkiessasi verkkoselaimesi.

Pysyvät evästeet

Nämä evästeet pysyvät lopetettuasi selaamisen, joten jos vierailet verkkosivustolla ja palaat sinne myöhemmin uudelleen, verkkosivu ”muistaa” sinut.

Ensimmäisen osapuolen evästeet

Toimialueesi (tai alitoimialueesi) asettaa nämä evästeet verkkosivuillemme verkkoselaimessasi.

Kolmansien osapuolten evästeet

Nämä evästeet asettaa eri toimialue vierailemillesi verkkosivuille ja niitä käytetään useista eri syistä.

Emme käytä evästeitä kerätäksemme tai tallentaaksemme nimi- tai osoitetietoja tai muita yhteystietoja tai luottokorttitietoja.

Emme tarkista, mitä tietoja kolmansien osapuolten evästeet keräävät ja tallentavat tai kuinka ne on asetettu. Emme ota näistä evästeitä mitään vastuuta, joten tarkista asiaankuuluvalta sivustolta niiden evästekäytännöt ja kuinka voit hallita niitä. Tällaisia voivat olla muun muassa sosiaalisen median sivustot, kuten Facebook ja Twitter. Jos jaat tällä tavoin sisältöä, sosiaalinen verkosto voi lähettää selaimeesi evästeitä.

KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME NÄITÄ TIETOJA?

Yleensä tallennamme evästeet vain verkkovierailusi ajaksi.

KUINKA EVÄSTEITÄ HALLITAAN?

Voit hallita evästeitä tietokoneellasi tai laitteellasi monin eri tavoin.

Voit muuttaa selaimesi asetuksia, jotta evästeiden hyväksyminen estetään. Käyttämästäsi selaimesta riippuen voit myös saada ilmoituksen, jos verkkosivusto yrittää tallentaa selaimeesi evästeen.

MIHIN EVÄSTEITÄ KÄYTETÄÄN?

Käytämme evästeitä pääasiassa seuraaviin tarkoituksiin:

  • asiakkaiden tunnistamiseen ja heidän selaus- ja ostoskäyttäytymisensä ymmärtämiseen ja helpottamiseen
  • tilausten ja verkko-ostosten suorittamiseen ja täyttämiseen
  • teknisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät verkkosivujemme toimintaan ja selaukseen
  • verkkosivustojen ja verkko-ostoskokemuksesi parantamiseen
  • mukautetun sisällön tarjoamiseen sinulle sekä verkkobannerimainoksiin ja kohdennettuihin päivityksiin
  • verkkokampanjoidemme, myynnin, myynninedistämisen ja kilpailujen onnistumisen seurantaan
  • täyttääksemme sopimusvelvoitteemme kolmansille osapuolille ja hallitaksemme kumppanisuhteitamme.

KUINKA VOIN POISTAA EVÄSTEET KÄYTÖSTÄ TAI POISTAA NE?

Jos haluat poistaa evästeet käytöstä, sinun on muutettava verkkoselaimesi asetuksia.

Tämä riippuu käyttämästäsi selaimesta. Selaimesi ohjevalikossa tulisi olla ohjeet evästeiden poistamiseen käytöstä tai evästeasetusten muuttamiseen.

Voit myös poistaa selaimeesi tallennetut evästeet selaimesi toiminnoilla. Tämä ei poista evästeitä käytöstä tai estä selaintasi keräämästä niitä tulevaisuudessa. Evästeiden poistaminen yhdestä selaimesta tai yhdeltä laitteelta ei automaattisesti poista niitä toiselta.

MITÄ TAPAHTUU JOS POISTAN EVÄSTEET KÄYTÖSTÄ?

Tämä riippuu siitä, mitkä evästeet poistat käytöstä. Yleensä verkkosivu ei toimi oikein, jos evästeitä ei hyväksytä. Voit kuitenkin edelleen selata verkkosivujamme, vaikka jotkin toiminnoista eivät ole saatavilla. Et voi esimerkiksi ostaa tuotteita, määrittää uutta käyttäjätiliä tai kirjautua nykyiselle tilillesi.

Jos poistat käytöstä ainoastaan kolmansien osapuolten evästeet, se ei estä sinua tekemästä ostoksia verkkosivuillamme.

Jos poistat KAIKKI evästeet käytöstä, et voi tehdä ostoksia verkkosivuillamme.

Yhteydenotot

Kaikki tätä selostetta koskevat yhteydenotot ja pyynnöt tulee esittää kirjallisesti kohdassa kaksi (2) nimetylle yhteyshenkilölle.

Muutokset tietosuojaselosteessa

Mikäli muutamme tätä selostetta, laitamme muutokset näkyville selosteeseen päivättyinä. Mikäli muutokset ovat merkittäviä, voimme informoida näistä myös muulla tavoin, kuten sähköpostitse tai laittamalla sivuillemme asiasta ilmoituksen. Suosittelemme, että käytte säännöllisesti sivuillamme ja huomioitte mahdolliset muutoksemme selosteessa.

Viimeksi päivitetty 29.11.2019